FAQ INSANE 2022

Où se situe l’événement ?

L’événement se situe à la Base de Loisirs du Plan d’Eau, à Apt, dans le Vaucluse.
 

Où se situe le parking gratuit ?

Les coordonnées GPS du parking : 43°53’22.2″N 5°22’53.3″E • 84 000 Apt
 

L’évènement sera-t-il accessible aux PMR ?

Un accès PMR spécial sera mis en place cette année : accès prioritaire et facilité, parking spécial et toilettes réservées dans le festival.
 

Quand saura-t-on les horaires de passage des artistes ?

Un peu de patience ! Rendez-vous en juillet…
 

Le pass sanitaire est-t ’il obligatoire pour accéder à l’événement ?

Aucun pass sanitaire ne sera exigé pour accéder à l’événement !
 

À partir de quel âge peut-on venir à l’événement ?

À partir de 16 ans, accompagné d’un majeur.
 

Où pourra-t-on récupérer les objets perdus ?

Pendant l’événement : aux vestiaires
Après l’événement : à la Police Municipale d’Apt
 

Puis-je venir avec des animaux ?

Non, les animaux sont interdits sur le site de l’événement.
 

Il y aura un stand prévention ?

Bien sûr !
 

Où aller si moi ou un de mes amis à besoin d’une aide médicale ?

Soit à notre pôle médical AFSA, soit au stand prévention, soit vers toute personne de la sécurité.

 

Quel est le format de l’événement ?

 

Quelle est la différence entre le festival et le bivouac ? 

Le festival est accessible avec un PASS 3 JOURS / 2 JOURS ou 1 JOUR, le bivouac est accessible avec un PASS 3 JOURS + BIVOUAC ou un PASS 3 JOURS + un PASS BIVOUAC.
 

Quels sont les horaires du festival ?

Vendredi : 16H00-04H00
Samedi : 16H00-04H00
Dimanche : 16H00-02H00
 

Pourra-t-on rentrer et sortir du festival comme on le souhaite ?

Non, toute sortie du festival est définitive. Si vous sortez, vous ne pourrez rentrer que le lendemain.
Ex : Si je sors de l’événement à 23H00 la journée du vendredi, je ne pourrais plus rentrer avant la journée du samedi.
 

Comment faire si j’ai besoin d’un renseignement dans le festival ? 

Un pôle information sera présent sur l’événement.

Pourra-t-on rentrer avec des boissons ou de la nourriture dans le festival ?

Non, toute boisson ou nourriture extérieure est interdite dans le festival.
 

Il y aura de quoi manger dans le festival ?

Bien-sûr ! Une zone de food-trucks est installée dans Le Village.

 

Il y aura un vestiaire / casiers dans le festival ?

Oui, vestiaire consigne par espèce. Pensez également à prévoir des espèces pour le paiement, vous pourrez y déposer vos sacs et vos vestes.
 

Il y a des activités en dehors du festival ?

Le festival se situe aux abords du Plan d’Eau d’Apt, vous aurez donc la liberté de vous poser au bord de l’eau, profiter des jets d’eau et du skatepark, mais aussi de Moby Base, structure géante gonflable flottante sur l’eau.

Quel est le format de l’événement ?

 

Pourra-t-on rentrer et sortir du bivouac comme on le souhaite ?

Vous pourrez rentrer et sortir du bivouac comme vous le souhaitez, entre 10H00 et 16H00. Dès 16H00, toute sortie du festival est définitive.
Ex : Si je sors de l’événement à 15H00 la journée du vendredi, je pourrais à nouveau rentrer. Si je veux ressortir une seconde fois à 20H00, je ne pourrais plus rentrer à nouveau.
 

Comment faire si j’ai besoin d’un renseignement dans le bivouac ?

Un pôle information sera présent sur l’événement.
 

Pourra-t-on rentrer avec des boissons et/ou de la nourriture dans le bivouac ?

La nourriture extérieure est autorisée dans le bivouac.
Les bouteilles en plastique scellées et les canettes sont autorisées, l’alcool fort est interdit.
 

Il y aura de quoi manger dans le bivouac ?

Bien-sûr ! Une zone de food-trucks est installée dans Le Village, accessible 24H/24 depuis le Bivouac.
 

Il y aura un vestiaire / casiers dans le bivouac ? 

Pas de casiers, mais le vestiaire de l’événement sera accessible au Bivouac, vous pourrez y déposer vos bagages si nécessaire.
 

Le bivouac est-il surveillé ?

Oui, le Bivouac sera surveillé 24H/24.
 

Les tentes sont-elles fournies sur le Bivouac ?

Non, il vous faudra amener le matériel de camping nécessaire pour le week-end. Vous avez de la place, n’hésitez pas à ramener une tonnelle pour l’ombre !
 

Puis-je accéder au Bivouac avec mon camping-car / van / fourgon aménagé ?

Non, les véhicules ne sont pas autorisés sur le Bivouac, vous devrez les laisser sur notre parking gratuit. Il vous est possible de dormir dans votre véhicule aménagé sur le parking, il y aura des toilettes mais pas de douches.
 

Peut-on faire du camping sauvage autour de l’événement ?

Non, le camping sauvage est strictement interdit autour de l’événement, le Bivouac est fait pour ça ! Il y aura une surveillance, et vous pourrez être verbalisés si vous faites du camping sauvage.

Comment pourra-t-on payer dans l’événement ?

Bracelet pour les PASS 3 JOURS + BIVOUAC.
Carte cashless pour les PASS 3 JOURS, PASS 2 JOURS et 1 JOUR.
 

Pourra-t’on se faire rembourser l’argent de notre cashless à la fin de l’évènement ?

Oui, comme d’habitude un lien vous permettra le remboursement cashless à la fin de l’événement. Attention, les remboursements de – de 5€ ne seront pas effectués, pensez bien à calculer vos dépenses !
 

Est-ce que l’on pourra recharger notre cashless avant l’évènement ?

Oui, vous pourrez ajouter de l’argent sur votre bracelet / carte, à partir d’un mois avant l’événement.

Y aura-t-il une billetterie sur place ?

Non, il n’y aura pas de billetterie sur place.

 

Où puis-je acheter mon billet ?

Sur la plateforme Billetweb, accessible via notre site web www.insanefestival.com/billetterie
 

Quels sont les différents types de billets ?

Pass 3 jours + Bivouac : accès aux 3 jours du festival et au bivouac
Pass 3 jours : accès aux 3 jours du festival
Pass 2 jours : accès aux 2 jours de votre choix du festival
Pass 1 jour : accès à la journée de votre choix du festival
Pass Bivouac : accès au bivouac, UNIQUEMENT valable accompagné d’un Pass 3 jours
Pack Transport : accès aux 3 jours du festival, au bivouac, et un aller-retour en bus au départ de la ville de votre choix
 

Puis-je revendre mon billet ?

Oui, il suffit de passer par notre plateforme officielle ReelaxTickets.
 

Si la place n’est pas à mon nom, cela pose-t-il problème ?

Non, cela ne pose pas de soucis.
 

Y a-t-il une billetterie pour les Aptésiens ?

Oui, des places seront en vente à tarif réduit dans notre boutique prochainement.
Insane Concept Store : 5 Rue de la Cathédrale, 84400 Apt

INFO BILLETS 

Les détenteurs d’un billet 2020 ou 2021 seront contactés par mail une fois la programmation complète, afin de recevoir l’équivalent de leur place 2022.

TU AS UN PASS 2020 | 2 JOURS + BIVOUAC ?

Tu auras accès à tous les jours du festival + au bivouac en 2022

TU AS UN PASS 2020 | 2 JOURS ?

Tu auras accès à tous les jours du festival en 2022

TU AS UN PASS 2021 | 3 JOURS + BIVOUAC ?

Tu auras accès à tous les jours du festival + au bivouac en 2022

TU AS UN PASS 2021 | 3 JOURS ?

Tu auras accès à tous les jours du festival en 2022

TU AS UN PASS 2021 | 2 JOURS + BIVOUAC ?

Tu auras accès à tous les jours du festival + au bivouac en 2022

TU AS UN PASS 2021 | 2 JOURS ou 1 JOUR ?

Tu auras accès à 2 ou 1 jour en 2022, selon ton billet.
Un formulaire sera mis à votre disposition une fois la programmation 2022 complète, vous pourrez à ce moment choisir votre / vos jours d’accès à l’événement.

Quels sont les outils mis en place pour les personnes en situation de handicap sur le festival ?

– Un parking privé avec places réservées
– Une entrée prioritaire
– Des toilettes PMR
– Deux plateformes PMR surélevées devant chaque scène du festival


Je dois venir avec un accompagnant, doit-il payer sa place ?

Non, si vous disposez d’une carte d’invalidité (taux d’invalidité égal ou supérieur à 80%), alors votre accompagnateur ne payera pas sa place. Pour cela, c’est très simple, il suffit de nous contacter par mail ou sur les réseaux sociaux afin de nous prévenir !


Puis-je accéder au bivouac si je suis en situation de handicap ?

Cela dépend de vous et de votre niveau d’autonomie, nous ne conseillons pas le bivouac aux personnes en situation de handicap.


Si vous êtes concerné, contactez-nous sur les réseaux sociaux, nous répondrons à vos besoins !